長春市公安局朝陽分局重慶路派出所3011巡區民警巡邏至重慶路與文化東胡同交會處的小吃一條街附近時，發現商鋪門前臺階下有大量熱水冒出來，熱氣彌漫，影響過往行人通行且水順著街道淌出一百多米。十余分鐘后，熱力公司維修人員趕到現場，民警與維修工人將供暖管道的閥門關閉，熱水停止外溢。
2月20日19時40分許，長春市公安局朝陽分局重慶路派出所3011巡區民警王剛、孫茂軒、蘭吳駿、楊勇軍與協警、喬鐵、王振巡邏至重慶路與文化東胡同交會處的小吃一條街附近時，發現商鋪門前臺階下有大量熱水冒出來，熱氣彌漫，影響過往行人通行且水順著街道淌出一百多米。 吉和網2月21日報道 2月20日晚，長春市重慶路小吃一條街一供暖管道發生爆裂，熱水順著街道流出一百多米，幸好巡邏民警及時發現，與熱力工作人員一起將管道修好。
民警立即上前查看，發現是地下熱力公司供暖管道水管爆裂。隨后，民警馬上將此情況上報市局指揮中心，并與長春供熱集團維修人員取得聯系。
十余分鐘后，熱力公司維修人員趕到現場，民警與維修工人將供暖管道的閥門關閉，熱水停止外溢。隨后，民警離開現場繼續巡邏。
