2015年1月1日，剛剛上線的中央紀委新版網站和手機客戶端刊登了5張圖片，首次以圖片形式曝光中央紀委信訪室受理來信舉報的現場。據悉，中央紀委官網公布的信息顯示，受理來信時主要分為收取來信、分揀來信、拆封來信、閱讀群眾來信、來信分類登記等環節。
收到舉報信后分揀、拆封、蓋章
前期工作主要包括來信的分揀、分送、拆封、裝訂、蓋章。如果是網絡舉報，則包括舉報材料的下載、導入處理系統等。對這些成包運到中紀委信訪室的舉報信，分揀主要依據省份差異。拆封環節，工作人員戴著口罩、手套并使用裁切機器將信件取出。
閱讀舉報信并登記
前期工作結束后，舉報信將進入受理登記程序。具體包括閱讀來信和網絡舉報、來訪接談和記錄、來電接聽和記錄;信訪舉報件的登記等。目前，紀檢監察機關主要受理三類信訪舉報：對黨組織、黨員和行政監察對象違反黨紀政紀行為的檢舉、控告;依法應由紀檢監察機關受理的黨組織、黨員和行政監察對象不服黨紀政紀處分和其他處理的申訴;對黨風廉政建設和紀檢監察工作的意見、建議。也就是說，如果不符合上述受理范圍的信件，會轉去相應部門處理。
掃描編碼后分類處理
值得注意的是，每封來信還有屬于自己的條形編碼。進行分類登記時，工作人員通過掃描代碼信息的形式將舉報內容錄入電腦存儲。有了條形碼，想追蹤信件處理就很方便了，對于中央紀委受理的信訪舉報將會分類辦理。中央紀委規定：對屬于本機關管轄范圍的信訪舉報，移送本機關有關部門辦理;對屬于下級紀檢監察機關管轄的信訪舉報，轉交下級相關的紀檢監察機關辦理，其中重要的可向其發函交辦，并責成其報告調查處理結果。對轉交下級紀檢監察機關的信訪舉報的辦理情況，采取實地督辦、電話督辦、發函督辦、匯報督辦等方式進行督促檢查。
此外，還可以通過以下方式辦理信訪舉報：一是信息反映，對信訪舉報反映的情況通過一定載體向有關領導和部門反映。二是直接核實，即按照相關規定對部分問題進行核實。三是信訪監督，對信訪舉報反映的黨組織、黨員或者行政監察對象作風和廉潔自律方面的一般性問題，采取一定方式進行了解核實、警示教育或提出相關要求。
相關部門向實名舉報人反饋結果
信訪舉報辦理終結后，承辦的紀檢監察機關按照有關規定向實名舉報人反饋處理結果。
