據了解，西安棗園冶金小區自來水管中流出的水發黃且有沉淀物，但天氣逐漸變熱，居民有水卻不敢使用，實在是苦不堪言。
小區住戶王女士，在5月18日造成發現，家里水管流出來的水都是泛黃的，剛開始開著水管放水等一段時間就可以了，讓人沒想到的是，這一連好幾天都過去了，水依舊泛黃，甚至還有沉淀物。這讓王女士不禁擔心，是否是水質受到了污染，為此王女士也不敢用水，只好改用純凈水使用。
不僅王女士一家出現了這樣的情況，小區居民都有這個令人頭疼的問題，家里明明有水，卻不能使用，居民們個個都有怨氣：“快一個星期了，水質天天是渾濁的，有水用不成急死了。”在居民宋大媽的家中，記者看見從自來水管流出的水呈黃褐色。而在楊大爺的家中，記者看到自來水中不僅是黃褐色，還有沉淀物和雜質。楊大爺說，小區有2000多住戶，天氣逐漸變熱，大家有水不敢用，實在是苦不堪言。
那既然全小區都出現了這樣的狀況，大家猜測估計是自來水管道出現了問題。
對于冶金小區自來水渾濁一事，西安市自來水公司一名工作人員解釋，每年這個時候為自來水使用水的高峰期，公司工作人員都會對管道進行沖洗，而該小區這段時間出現水質渾濁的現象可能是由于水管道沖洗造成的，屬于正常現象。而沉淀物則為管道內的鐵錳沉積物，過一段時間自來水就可恢復透明色。為此，工作人員建議居民可暫時通過長時間放水、過濾等方式用水。
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