近段時(shí)間,坐地鐵上班的鄭州市民可能會(huì)感受頗深,因?yàn)橐贿M(jìn)地鐵手機(jī)就沒(méi)信號(hào),不僅無(wú)法上網(wǎng),打電話、收發(fā)短信也都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
每天乘坐地鐵上下班的王女士說(shuō),2014年12月中旬開(kāi)始,地鐵里的移動(dòng)4G信號(hào)就消失了,只剩下2G信號(hào),而近一個(gè)多星期以來(lái),2G信號(hào)也消失了,“電話、短信都發(fā)(打)不出去,進(jìn)地鐵就失聯(lián)”。另一位梁先生說(shuō),昨天在地鐵里呆了20多分鐘,有急事需要打電話,但就是打不出去,急得他5次重啟手機(jī),差點(diǎn)“一怒摔機(jī)”。
鄭州市軌道交通有限公司(鄭州地鐵)新聞中心主任孫飛就此事回應(yīng)稱,是因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)河南公司(河南移動(dòng))架設(shè)在地鐵內(nèi)部的設(shè)備出了故障,所以出現(xiàn)了信號(hào)異常。而究竟是什么故障,這么長(zhǎng)時(shí)間都修不好?面對(duì)著這樣的疑問(wèn),孫飛終于道出實(shí)情,通信運(yùn)營(yíng)商為了實(shí)現(xiàn)信號(hào)覆蓋,在地鐵內(nèi)不僅占了地、租用了地鐵公司的設(shè)備,還用了電,理應(yīng)支付一定費(fèi)用,“我們半年前就將協(xié)議寄給了中國(guó)移動(dòng)鄭州分公司(鄭州移動(dòng)),對(duì)方到現(xiàn)在也沒(méi)有支付”。
記者再次追問(wèn):“所以,就因?yàn)槟銈儧](méi)協(xié)商好,就把信號(hào)掐斷了嗎?”孫飛說(shuō),“是鄭州移動(dòng)的設(shè)備出現(xiàn)了故障……”此后,記者聯(lián)系了河南移動(dòng),該公司宣傳人員說(shuō),他們正在和鄭州地鐵方面進(jìn)行協(xié)商。此事不僅涉及河南移動(dòng),也涉及另外兩家運(yùn)營(yíng)商,目前大家已經(jīng)決定幾天內(nèi)共同商談。這位工作人員補(bǔ)充說(shuō),經(jīng)過(guò)協(xié)商、搶修,地鐵內(nèi)河南移動(dòng)的2G信號(hào)21日已經(jīng)恢復(fù),可以正常接打電話。
面對(duì)這樣的情況,最無(wú)辜的就是乘地鐵的鄭州市民了,這不僅給許多出行的市民帶來(lái)了不便,更多的是相關(guān)部門工作上的失誤,希望這樣的情況以后會(huì)少發(fā)生。