熱進水閥門被對折的塑料瓶堵住。
12月1日，市民李先生向本報96555反映，從供暖開始至11月28日，七里河區瓜州路152號和154號居民家中室溫不達標，一直冷冰冰的。46戶居民受凍近一月。令人不可思議的是，當供熱公司要求物業維修人員更換供熱進水主管道閥門時，卻發現閥門幾乎被一個對折塑料瓶堵死，只剩下一個非常狹小的通道供熱水進入。
記者來到現場采訪時，李先生家熱氣撲面而來。李先生說，在11月28日以前，他家中一間房屋室溫只有12℃，另一間17℃，從來沒有達標過。趙先生說，由于暖氣不熱，居民多次找到物業要求解決此問題，但物業稱可能是供熱閥門存在問題。后來，物業向居民收取了兩個閥門的費用，但物業僅更換了回水閥門，卻沒有更換進水閥門，物業的這種做法讓居民很費解。杜先生說，后來，范坪熱網公司派人前來排查暖氣不熱原因。
在維修人員打開供熱進水主管道閥門時，眼前的一景讓在場居民驚訝不已：閥門幾乎被一個對折的塑料瓶堵塞。居民紛紛議論，認為塑料瓶是被外力對折后塞進閥門的。在此之前，小區供熱管網由蘭州亨泰物業公司負責管理維修。
亨泰物業陳經理稱，物業幫居民查找過暖氣不熱原因。居民要求換哪個閥門，物業就換哪個。在維修管道時，物業只換了回水閥門，后來供熱公司來人后，物業又更換了進水閥門。
這才發現進水閥門被塑料瓶堵上。他認為，塑料瓶很可能系以前維修管道時，小孩扔進管道造成的，而管網維修工人在焊接管道時未發現該塑料瓶。該塑料瓶絕不是物業工人扔進管道或塞進閥門的。
